德律風(feng)相同是毗(pi)鄰企(qi)業與客戶的(de)間接(jie)窗口，正在通話中便能(neng)發(fa)明(ming)客戶的(de)問(wen)題八成以上皆(jie)是高度反(fan)復的(de)，若(ruo)是樹立起充足(zu)周全的(de)數(shu)據庫，智能(neng)德律風(feng)機器人便能(neng)飾演平凡(fan)電銷員的(de)腳(jiao)色，正在企(qi)業降本(ben)提效中施展出龐大作(zuo)用。
市(shi)場上有這么(me)多(duo)德律風機器人(ren)，咱們改若何(he)來取舍呢？又從哪些(xie)方面來思量呢?小編從3個(ge)專業術語通知您謎底。
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讓(rang)(rang)機械明確您道(dao)甚(shen)么，就是讓(rang)(rang)機械經(jing)由過程(cheng)辨認跟明白(bai)進(jin)程(cheng)把(ba)語(yu)音旌(jing)旗燈號變(bian)化為(wei)響應(ying)的文本或(huo)下令(ling)的高(gao)技術，有了這個(ge)技巧便能聽懂您道(dao)的內容。
TTS文字轉語音
讓機(ji)器人(ren)(ren)可(ke)能措辭，TS是(shi)(shi)TextToSpeech的(de)縮寫，即“從文本到(dao)語(yu)(yu)音”，是(shi)(shi)人(ren)(ren)機(ji)對話的(de)一(yi)部分；它是(shi)(shi)同時使用語(yu)(yu)言(yan)學跟心理學的(de)卓(zhuo)異之作，正在內置芯片的(de)撐持之下，經(jing)由過程神經(jing)網絡的(de)計劃，把文字(zi)智能天轉化(hua)為天然語(yu)(yu)音流。
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讓機器人(ren)抒發(fa)出跟人(ren)類一樣(yang)的語言，把一個個零丁辨認(ren)出來(lai)的詞(ci)語，構成成一句天然流利的語言，從而能像正常人(ren)一樣(yang)跟客戶交換。
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